企业信息化建设是一项系统工程，它的产生和发展是个循序渐进的过程，是与企业原有的产权结构、组织形式、运作方式、利益分布等诸多要素互为基础和条件的。因此要保证信息化建设符合企业发展的需求，必须从战略的角度出发对信息系统的建设进行规划和设计。

　　企业信息化战略规划是指为满足企业运营需求、实现企业战略指标，由企业高层领导、信息化技术专家、信息化消费者代表根据企业总体战略的要求，对企业信息化的发展指标和方向所制订的全体框架和指点体系。企业信息化战略规划就是对企业信息化建设的一个战略部署，终于指标是推动企业战略指标的实现，并实现以较低的成本产生更高的效益。

　　中国经济正在进入一个转型期，从过去的低端加工制作业到基于流程治理的服务治理一条龙，在新的环境下需要企业有更大的创新，有更大的发展动力。如何提高企业的效率，提升企业的价值是企业面临的一个重要问题。企业信息化战略应着眼于企业长远指标和运营战略的实现，所以要综合思忖在经济转型过程中，因为内外部环境的改观而导致的一系列在信息化过程中出现的难题：如何应答企业面临的各种挑战;如何对内外环境进行正确、全面地分析，从而确定需要满足的业务指标;如何制订良好的企业架构来支持业务流程;如何使企业架构顺应不断变迁的业务需求和信息技术等等。经过十多年的信息化进程，支撑部门导向的业务过程的垂直整合在企业内部扎下了根，但是伴随着业务转型，业务流程开始发生变迁，需要提高部门之间的协作效率，以提升整个企业的效能，更快地满足客户的需要和响应外界变迁，这就需要将各个部门的业务贯穿起来，对企业的资源进行垂直整合，同时随着企业规模的扩大，业务流程的增长，原有的信息平台不能支持未来业务的需求，怎么让企业以较低的成原来满足业务激增而引起的信息资源的匮乏是企业在转型过程面临的又一难题。为了能顺应企业需求的变迁，为企业制订合适的信息化战略，下面的章节将对过去企业信息化过程中遇到的问题及相应的对策进行分析，并根据已有的成果和现有的信息技术，提出了基于SOA 和云计算融合的企业信息化战略制订方向，并提出一种融合框架。

　　1、企业信息化战略规划的制订

　　信息化战略作为企业战略的一个有机组成部分，必须遵从并服务于企业总体战略及长远发展指标。企业的信息化规划不再是以前的简单网络架构搭建问题，它有很强的总体规划的行为，包括对软件体系结构，硬件体系结构，网络架构设计、设施的载荷，架构的保险，相应的投资等等要素都有一个详尽而周全的思忖和规划。并终于为企业业务的发展提供一个保险可靠的信息技术支持策略。本节首先从信息化战略缺失引起的问题入手，分析了因为缺乏信息化战略规划而引起的一系列问题，然后据此问题，总结了进行战略化规划需要思忖的因素，最后提出了进行企业战略化规划的全体思路。

　　1. 1信息化战略规划缺失引起的问题

　　国内不少企业的信息化开发和使用陷入了不同程度的困境，致使企业的信息化项目处于上下两难的尴尬局面。形成这种现象的缘由很多，但最主要的缘由在于对信息化缺乏科学的战略规划。其表现可概括为以下几关。

　　a. 信息系统的集成度不高：企业内信息共享度较低。造成很多信息孤岛，信息交换困难，系统整合与运转维护的成本高，系统修补工作繁重。

　　b. 信息系统建设成熟度不高：在进行信息化设计时，没有制订相应的目标评价体系。企业只有增强对信息化建设效率的测评掌握，才能从总体上对其进行统筹规划。

　　c. 信息技术投资结构不正当：我国信息化建设过程中，大部分信息化投资都用在购买硬件上，在软件和服务方面投入较少，从而引起硬件设备功能低效。

　　d. 信息系统对业务支撑不足：软件开发过程中将软件的最佳开发流程直接生搬到企业中，引起消费者运用系统无比不方便和信息系统不能有效地落实企业发展的需要，企业资源的低效配备与优化缺失引起信息系统的各种功能得不到有效利用。

　　e. 信息系统模块的反复建设：这是企业信息化建设中经常存在的问题，系统或模块不能复用，引起对相似的业务流程进行反复开发，引起企业信息化投资的大量浪费。

　　1. 2规划的实践探寻

　　企业信息化不再是一个空壳子或面子工程，而是一项推进企业提升竞争力的工具。企业的信息化战略就是保证企业能采用合适，正当的信息化技术来实现企业效益的最大化。现代企业要想成功，就必须制订一个清晰的支撑商业创新的信息化战略。在制订企业的信息化战略时，要把握信息技术、信息组织、企业文化、业务流程四个方面。

　　信息技术是企业信息化的基础，它包括信息感知与识别技术、信息传送技术、信息解决技术及信息的事实技术，对这些技术的实现要借助硬件设施及软件设施;信息组织是指在企业信息化的过程中，刻画如何挑选信息，如何对信息进行分析，如何对信息进行描述以及如何对信息进行存储;信息技术和信息组织是技术层面，是企业信息化的实现方式。企业文化则是一个企业的中心，属于企业中的“软件冶，一个企业要想发展壮大，要想立于世界之林而不倒，必有其过人的企业文化，只有在企业信息化的过程中，融入了企业的文化因素，企业的信息化才能推进企业的发展，提高企业的效率。业务流程是指企业在运作过程中，对办事流程的刻画，也是一个企业效率的体现，只有对企业业务流程的创新，才能最大的提升企业的效益，因此业务流程模块是企业信息化过程中的重中之重。企业文化和业务流程属于企业信息化的第二层，是企业信息化的最主要的表现形式。企业信息化的最高层次就是企业信息化战略的制订，它不只要思忖上述四个方面的实现，还应思忖在企业信息化过程，如何使企业的成本降低，使信息化系统可靠、保险，如何对企业信息化过程实施风险掌握等。图1 揭示了在企业信息化过程中要思忖得因素，如何据此来制订企业信息化战略，进而实施是本文的重点，本文在多种信息化架构研究的基础之上，分析了SOA 和云计算的优缺点，提出了基于SOA 及云计算融合的信息化战略方案。

　　2、SOA 在企业信息化中的优势和局限

　　SOA (Service Oriented Architecture)产生于信息”整合冶的需求。SOA 的一个重要思想就是使得企业使用摆脱面向技术的处理方案的禁锢。SOA 更强调信息技术与业务流程紧密结合在一同，因而能够愈加精确地表示业务模型、更好地支撑业务流程。从而轻松应答企业服务变迁、发展的需要。SOA 的长处可概括为：可以更好更快地提供业务为中心服务流程、快捷应变能力、业务的重用性。SOA 方法将功能方面涉及的对象、数据、组件、业务流程、界面等从服务提供者和服务用户的角度进行层次化，与此同时，将保险架构、数据架构、集成架构、服务品质治理等共用的设备提取出来造成不同的层次，为所有的服务所共有。因此SOA 架构很好的契合了企业信息化过程中企业业务创新的需要，同时也可以使开发的业务重用，充分的降低了企业的成本。但是SOA 在企业化过程中仍有一些不足，其表现为：

　　a. 标准仍不完备。Web 服务是实现SOA 最好的方式，但Web 服务自身还有很多不成熟的方面。除了SOAP 和WSDL 协议相对成熟外，在可靠信息传送、保险Web 服务、Web 事务解决等方面的标准还有待完善，无论是统一描述、发觉和集成、通用商业语言等在定义业务方面都还需提高。

　　b. 服务颗粒度粗细的问题。就SOA 架构来说，“服务冶颗粒大小问题，在某种程度上决定着整个系统的灵活性和效率，要在灵活和效率之间找到一个平衡点。而平衡点需由实践来检验。

　　c. 服务的品质不能保证。服务是灵活多变的，如何自动的发觉服务的来源？ 如何快捷的组装服务，如何以最快的速度生成服务以及调节服务，如何保证服务的品质等，这些方面还有待进一步研究。

　　3、云计算在企业信息化中的优势和局限

　　云计算是网格计算、分布式计算、并行计算、效用计算、网络存储、虚拟化、负载均衡等传统计算机技术和网络技术发展融合的产物。它旨在通过网络把多个成本相对较低的计算实体整合成一个拥有强劲计算能力的圆满系统，并借助服务的方式把通过商业模式把这强劲的计算能力分布到终端消费者手中。云计算的一个中心理念就是通过云内部强劲的解决能力，以较低的代价给消费者终端提供服务，终于使消费者终端简化成一个单纯的输入输出设施，并能按需享受”云冶提供的服务! 云计算不是一种技术，而是多种技术的复合体 。云计算模式的共性可概括为：简单易用、超大规模、虚拟化、高可扩展性、高可靠性、服务费用极其低廉。云计算的优势可概括为：

　　a. 云计算可以处理企业在信息化过程中遇到来自技术方面的危机，云计算是各种技术的结合体，同时，云计算是个载体，它上面的各种服务才是实质。云计算平台就是要整合已经有的IT 服务，提供了一个免下载、免装置、即插即用的服务，也可以为消费者提供量身定做的个性化服务。

　　b. 云计算可以使企业减少购买硬件设施和降低IT 经营维护成本，从而降低企业的信息化的成本，实现个性化、提高自由度。在大幅节省了软件费用的同时，还不能节省硬件、人力和运转成本。

　　c. 云计算在技术上处理了大规模并行计算、数据分布存储、数据实时备份、使用高度集成以及保险可靠和个性化使用等问题，因此企业可以随时运用，随时扩展，按运用付费的云服务。

　　通过云计算方式建立企业的信息化系统，能使其性能达到史无前例的最佳形态，系统会将消费者每一次事务的细分任务、定向解析和自动支配都拿到云计算平台的服务器集群中共同响应完成，因此能以最快的速度给客户提供使用服务。云计算存在的问题可概括为：

　　a.云计算的保险问题就是企业信息化需要思忖首要问题。

　　b. 网络带宽的制约是目前企业需要关心的问题。

　　c. 现在不同云服务之间的交互能力无比弱。

　　4、基于SOA 和云计算的信息化战略方案

　　4. 1企业信息化融合方案SOA

　　主要是处理企业中不同历史时期、不同技术标准、不同供应商开发的软件系统如何能继续协同工作的问题，同时也引入了商业流程模块来支撑业务流程的创新，从而提高企业的效率。云计算的出现是随着信息和数据级数级的增加，对支撑业务的数据和业务解决的需求出现了爆炸式的增加，引起了能源消耗量的激增以及对数据核心容量需求的增加及人们对在海量数据中快捷信息检索的需求以及对信息化建设维护成本降低的要求。对现在企业信息化来说，SOA 和云计算都很好的部分契合企业信息化战略的需要。所以本文提出了如下融合方案，如图2 所示。

　　SOA 和云计算融合结构示企图

　　云计算保证了运用基础设备以较低的成本，可以保证级数级的服务以实例的模式并发施行。SOA 保证了消费者在调用服务的时候可以依照自己的企业文化来订制自己的商业流程，保证信息化能推进企业的效率。云计算融合基于SOA 的标准商业使用商业服务，包括客户关系治理(CRM)、营销线索生成、产品生命周期治理、供应链治理。从而在降低消费者的成本基础上，发挥信息化的作用，推进企业的效率。

　　4. 2融合方案的意义

　　通过SOA 和云计算的融合，可以使企业：a. 在变迁环境中构建顺应性，从而制订可操作性强的业务策略;b. 通过持续创新能力，通过信息化，构建业务竞争优势;c. 实现资源及人员生产效率最大化;d. 优化产业及成本结构，满足战略及市场机遇的要求;e. 造成可施行及可持续发展计划。f. 构建灵活的，敏捷的IT 基础设备，面向服务、动态开通及调节;g. 提高业务价值-服务快捷进入市场，关心服务的可用性及品质;h. 持续优化经营成本及治理成本;i. 构建可变成本模式，攻破原有固定成本模式;j. 保障绿色IT 计划的实施。因此，IT 的关键指标是成为实现企业业务转型和创新及高效经营的催化剂。

　　采用云计算和SOA 融合的信息化战略方案，可以保证充分的利用现有的硬件资源和软件资源，充分降低企业信息化过程中的成本。云计算的加入可以保证企业信息化过程中服务的品质，由于云计算的服务是基于SLA 的。而企业可以通过业务流程的创新来实现创新，从而大大提高企业的效率。

　　5、完结语

　　企业信息化可以使企业避免因企业内部信息不明、运营情况信息紊乱而引起企业生产治理不规范、组织流程混乱;可以避免因企业规模变大、治理机构日益增大、治理层次过多、而引起的信息沟通渠道不畅，从而市场反应速度变慢;可以避免因为信息化水平低，引起企业市场信息不灵、预测不准而引起企业在制订计划、组织生产、实施运营等方面的盲目性。可以避免因企业运转中各个环节的数字化治理和信息孤岛，引起企业资金运转效率重大低下，简而言之企业的信息化是誓在必行。制订信息化战略可以使企业提高效率的同时降低反复建设，从而降低成本，保证企业取得市场信息快、决策快、生产快、结算快、反馈快，从而最大限度地提高效率。制订信息化战略可以使企业与时俱进，使企业处于正当准确的规划下建设，避免反复建设，也更利于增强企业的内部沟通。

　　SOA 的出现契合企业对信息系统整合，对业务流程重组的欲望，可以减少企业内部的信息系统反复建设，消除信息孤岛。云计算的出现，契合了企业降低成本，服务品质的要求，同时云计算的出现可以使企业轻松面对因规模扩张，业务流程增多而带来一系列的难题。而SOA 的融合的信息化战略可以保证企业在规模扩张、业务流程剧增、信息系统膨胀、业务流程时时创新等方面提供强有力的保证，从而可以使企业信息化建设以较低的成本获得最大化的效益。