企业资源计划-ERP与Office智能化OA，他们正象夫妻关系，由于ERP软体中，不论是制造、financial、人事、还是市场营销执行系统等，这一些计划性能与价值掌控性能都属于整体供应链系统中的一定占比，就仿佛家庭里的丈夫更多的执行的是处置与外部联络的职能、赚钱养家的职能。而OA软体更像一个贤妻良母，更多的去处置家庭内部事务。

　　作为丈夫的的ERP，如SAP ERP，ORALCE ERP这一些世界大佬，至今发展的已相当不错，然而作为妻子的OA软体至今的发展速率、范围情况至今尚无法于作为丈夫的ERP相提并论，重要原由该当是这种软体不足新规范。

　　企业配合四层理论形成了一个配合金字塔，配合为什么要分层面呢?为何之前素来没有哪个软体厂商这么来做呢，以至包含许多国际著名的大佬。这不只是企业信息化急迫的诉求，更是由中外企业管理形式和习惯决定的。

　　配合从上到下依次是：(1)管理配合：面向公司管理者，(2)团队配合：是业务单元领导与project担当人关心的;(3)个人配合：这是员工个人的工作互联网;(4)信息技术业务配合：这是首席信息官关心的，重要是信息的流动方向。简略点说，西方重要是水平化信息流，是同级信息更换和交流;中国重要是垂直化的信息流，是上下级咨询与报告关系。

　　而在西模式配合的理念中，主体是尊敬固定的业务流程，信息的水平化传送和闭环系统，目标第一是解决工作的有效性问题，强调团队共享和协作，经过细致流程和审核机制，确保企行业内控完成(比如SOX法案)，各业务系通通一规划和选型，规范接口，关键在于较少的上级干预和流程的变通处置。这是依据成熟的管理理论发展起来的，配合逻辑性强，但机制简略。

　　在中国式配合的理念中，都是以组织为对象，高层次上控制经营的统一性，与此同时流程(信息)除了水平流动外，垂直流动形成管理的主线，然而缺乏闭环。业务系统开放性和业务系统与配合tool没有接口，正式信息交流依附公文等具象载体，实际体现为“配合使用，集中管控”。

　　正由于西方与中国文化的差别性，形成不同的管理化信息流，如前文提到，这个问题的核心就是文化因素，西方人看来只要制度本身是清楚的，任何对制度本身的硬性限制都是画蛇添足;而在中国人看来须要清楚的制度+硬性保障才能有效实行，这就是差别。

　　但愿作为妻子的OA系统能早日赶上作为丈夫的ERP的发展步调，仅仅有双方并驾齐驱，才会是发展最好的五好家庭。

　　[长虹虹信ERP团队]提醒你，紧跟信息化节拍，用网络思维与ERP方法去提高企业能力