市场营销人员的“七宗罪”-虹信软件销售部:六世纪末,教皇格列高列对"七宗罪"采取了描述,(企业信息化),按照严重水平由轻到重陈设,依次是傲慢、嫉妒、愤恨、懈怠、贪婪、贪食及色欲。现实市场营销历程中的七宗罪又是什么?以下按照由轻到重的顺序列出的罪状:
1、呶呶不休。市场营销人员在打市场营销电话时一直是讲个没完,原由有多种。有一些人是由于紧张才成了话痨,他们就是没法让自身闭嘴。还有的人自认为自身懂的比用户多,为此好为人师,把用户烦得要死。许许多多市场营销人员不论用户真正感兴趣的是什么,一味对着他们背诵自身事前预备好的推销词。实际上,只需用户在您的说服下采购了商品,那么即使您在打市场营销电话时说的少、听的多,您也照样完美完成了任务。
2、贪食公司资源。身家百万的铁路大亨钻石吉姆·布雷迪(DiamondJimBrady)是19世纪末20世纪初一位富有传奇色调的美食家。早餐时,他要吃鸡蛋、薄煎饼、猪排、玉米面包、炸薯片、玉米粥、松饼和牛排,再喝上一加仑的橙汁。午餐包含两只龙虾、炒蟹、蛤蜊、牡蛎、牛肉和几张馅饼。到下午4:30时,他要吃一顿点心,包含一盘海鲜和几瓶柠檬苏打水。晚餐时先吃三打牡蛎、六只蟹,喝点甲鱼汤。主菜是两只全鸭、六七只龙虾、一块西冷牛排和几份蔬菜。甜点包含一盘糕饼,常常还有一盒2磅重的糖果。在您公司的市场营销组织中,是不是也有这样一位贪婪吞噬公司资源的"钻石吉姆·布雷迪"?
3、不作为。市场营销人员必需是短期的思维者、长期的规划者。不作为的市场营销人员漠视未来,不会花时间去加入建设未来渠道的运动。不作为不能与懈怠相混同。许许多多工作勤快的市场营销人员把留意力齐全放在此时此地,但可怜的是,他们忘却了下个季度和下一年。还有一些市场营销人员自未真正想过,假设他们的大交易失利了会怎么。他们恍恍惚惚地误入一种不作为的形态,随时可能被现实的当头一棒打醒。
4、漫不经心。许许多多市场营销人员不会花时间去了解用户怎么融入他们自身的组织。他们打电话给其余公司时,对了解对方的组织结构漠不关怀,这一点一直是令我惊异不已。当被问及某人的头衔时,他们的回答不是"manager",就是其余某些同样含糊不清的头衔,而实际上他们该当回答的是"他是使用安全manager,向使用开发总监报告,然后者向CIO报告"。
5、浅陋。对自身的商品了解缺少、不能构建用户诚信的市场营销人员,是无法推进用户策略的。假设您既不了解用户的技术缺点,也不晓得怎么最大制约地凸出商品的优势,那么您怎么才干肯定下一步的举动方针?更糟的是,在这类状况下,您会齐全受他人摆布,由于您不得不让另一位同事为您的商品做解说。
6、自认为是。关于自身实际上并不晓得的信息妄下断言是市场营销人员最严重的罪恶之一。假设市场营销人员不能肯定用户公司中谁才是最后决策人,只凭自身尽量去猜想,那么他多半会丢掉这笔生意。
7、无知。无知是最致命的罪恶。假设您在用户公司没有联络人,告诉您闭门会上出现了什么事、在他人面前帮您说好话、替您做宣传,那么您就输定了。
获得成功是您的职责所在。市场营销人员只需能远离这七宗罪,最后就一定会成为一名真正的市场营销高手。