泸州老窖人力资源管理及SAP HR深化应用项目

　　泸州老窖股份有限公司是具有400多年酿酒历史的国有控股上市公司，公司总资产近30亿元，直属员工近2000人，集团管理的员工近5000人。

　　2011年2月28日正式启动泸州老窖人力资源管理蓝图及SAP HR深化应用方案项目。项目对老窖人力资源信息化管理做了全面的方案设计，模块包括：组织管理、人事信息管理、考勤管理、薪酬管理、绩效管理、招聘管理、培训管理、员工发展管理。

　　项目过程中完成了现状与未来业务需求调研、绘制了业务现状流程图、编写了《泸州老窖人力资源管理现状分析报告》、协助老窖集团梳理并优化了人力资源管理架构与流程，并结合未来业务的发展方向及行业先进经验，设计出老窖人力资源管理信息化解决方案，绘制了未来流程图及蓝图设计方案。方案确定了人力资源管理系统架构与功能、人力资源信息系统及SAP_HR模块的实施方案，设计了系统的数据字段结构，制定了统一的人力资源管理业务数据标准等内容。整个项目历时四个月，于2011年6月29日顺利通过方案评审。

　　本项目的重要成果：基于人力资源管理现状以及未来人力资源管理业务架构的信息系统方案设计。

　　项目对人力资源管理工作的各个模块进行梳理，清晰各模块关联关系，形成未来业务框架，由于此框架不能一蹴而就，项目遵循人力资源管理循序改进的思路来设计人力资源信息化系统方案。此方案设计了老窖人力资源管理基础职能业务信息化的标准框架，在标准框架设计中还考虑了支持未来业务管理变革可定制的功能。由于泸州老窖公司人力资源管理架构和业务流程正处于快速改进阶段，为保证系统对现在和未来人力资源管理的管理体系、业务流程和管控模式的兼容，系统中大量应用了动态配置设计，如：工资项目设置、薪酬运算逻辑设置等。

　　将人力资源管理重要的业务对象进行标准化卡片式管理，快速灵活地实现数据交互和系统扩展。项目分析出人力资源管理“选、育、用、留”四个基本环节管理的重要业务对象，如组织单位、职位、职务、员工、应聘人员、招聘项目、培训项目、指标、资格能力等。建立了以业务对象为核心，根据业务需要，可灵活定制各维度的业务信息“卡片”,通过业务关系将业务对象进行关联，形成完整、灵活、规范的业务管理体系。通过公司统一业务平台对这些重要业务对象进行标准化的卡片式数据存储管理，通过业务流和审批流把人力资源管理业务对象串联起来，同时通过SAP HR以及老窖的企业服务总线，可以把业务平台的人力资源系统标准化数据与平台上的其它系统进行高度集成，及时共享最新的人力资源信息，为统一组织结构、权限管理等信息系统架构奠定基础。

　　在“大集团小配套”的集团管理体系中同一平台不同管理模式的方案设计。在业务层面拟定了未来公司通过业务流程和信息系统对不同管理对象的四类管控模式的基本框架。IT层面针对不同的管理对象，建立了相应的管理纬度，为未来划分管控模式奠定了基准纬度，通过信息系统的权限划分和在线审批功能灵活组合实现管控，保证管控模式的可操作性，适应不同管理流程的需要。

　　明确人力资源工作中人力资源部、直线经理和第三方组织的角色定位。例如个人绩效考核：以后人力资源部只出指导意见、提供专业工具、指标体系的管理，直线经理负责本部门的具体考核方案的设计、实施及结果运用，而第三方组织如绩效管理委员会，主要运用绩效考核专业知识，为绩效考核方案进行专业化评估与指导。

　　强化事前计划、事后评估的业务规则。通过强调工作的计划性来规范业务操作，降低可预期业务计划的难度和精力投入，提高计划准确性;加强各项业务执行过程中的计划管理，通过审批规范业务;将计划作为考核依据，加强计划的执行力。典型业务：定员定编管理、招聘计划管理、培训计划管理、计划外培训管理等。

　　在标准流程中明确事后评估的业务步骤，通过评估总结来寻求业务改进点，同时为了强调评估重要性，系统会根据管理需要对一些流程进行强制，如在培训完成后，如果没有进行培训评估就无法报销费用。典型业务：培训评估、绩效评估、招聘总结。