据国外媒体报道，美国市场研讨公司comScore近日发表的一项最新调研报告显现，不管是Square，还是维萨(Visa)、万事达(MasterCard)和其余企业推出的数字钱包服务，绝大部分美国用户对此都了解甚少或者存在曲解。

　　此前许多业界人士以为，数字钱包今后将在美国支付服务中占领主导地位。只是就现阶段而言，主流美国用户对此类虚构支付使用程序并没有太多了解或者存在曲解。 

　　comScore调研结果显现，仅仅51%美国用户晓得这样的实际：附Paypal支付服务外，还存在着其余多家数字支付服务供应商；仅仅12%被调研者现阶段正应用诸如谷歌Wallet、万事达PayPass Wallet或者Square Wallet等数字钱包使用程序。

　　comScore上述论断来自于对100万美国用户的相应DATA分析，和在去年11月针对美国网民进行的两次单独调研DATA。在调研历程中，comScore将数字钱包定义为：可存储虚构钱包副本内容的实体，这一些内容可用于在线和离线买卖运动。 

 　　comScore支付实践业务单元担当人安德里亚·雅各布斯(Andrea Jacobs)对此示意：“数字钱包毫无疑难是一种技术发明，但受种种要素影响，现阶段这种服务尚未得以大范围使用。障碍数字钱包推广的要素包含：用户对此了解不多，和不太晓得应用此类服务的好处。”

　　如 果数字钱包服务希冀得到主流美国用户的认可，其前提将是Paypal市场占有率降落。comScore调研结果显现，72%受调研者称，他们晓得eBay 旗下的Paypal数字支付服务；48%受调研者自称，他们此前曾应用过Paypal服务。而据说过诸如谷歌钱包等network和移动支付的相应比率为48%，使 用过此类服务的相应比率仅仅为8%。

　　而其他数字钱包服务商，如信誉卡服务商万事达、维萨，和Square和LevelUp等科技创业公司，这一些品牌的数字钱包品牌认知度和应用率就更低。许多被调研者根本不了解这一些品牌的数字钱包，也不晓得应用这一些服务的好处所在。

　　comScore 调研结果还显现，（企业信息化），美国主流用户关于数字钱包服务的重要担心包含：黑客入侵、手机或者帐号被盗。这也就意味着，数字钱包服务商还需更深一层做好客户的安全防护 工作。93%受调研者示意，希冀可以在应用某项数字钱包之前，该服务应处于未锁定形态。仅仅57%受调研者晓得数字钱包其实已提供这项性能(固然这一些受调 查者已拜访过各服务商的网站)。

　　只管如此，雅各布斯并没有看衰数字钱包的发展后劲。雅各布斯说：“多年前在自动取款机(ATM)服务推出 后，当时照样有许多用户出于这样或者那样的原由此不情愿应用。直到今天，人们(应用ATM)的状况与1970和1980年代已大为不一样的。该当说，数字钱 包服务拥有很好发展愿景，但需求服务商制订出更佳施行策略，例如更好的营销模式，如此才干让这类技术施展出最大后劲。”

　　自理论上讲，绝许多美国用户还是情愿经过智能手机来完成支付运动。comScore调研结果显现，近半受调研者称，今后情愿经过手机来进行购物运动；62%受调研者以为，数字钱包给人觉得是一项很适用的技术。