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    用数据攻破“长虹弃用ERP系统”传言

    内容介绍

      用数据攻破“长虹弃用ERP系统”传言。

      媒体“搅局”

      “杨超先生,您好!对于长虹的ERP项目,我们只想保持一种淡泊平静的心境,一遍专心致志地做整机的求索。因为将长虹ERP归为失败虽然不妥,但是要说完全成功为公司核心竞争力的有机组成,值得别人学习,还有一段很长的路。况且,即便是ERP大功告成,也仅仅只是整个长虹企业信息化的一个里程碑。这颇有点长征的味道,道路曲折艰辛,绕不开也躲不过。

      黄东进、任宗贵 2002、9、11日”

      这是时任长虹电器股份有限公司计算机信息管理处处长的黄东进和一直参与ERP项目实施的项目经理任宗贵给两次来绵阳采访长虹的《每周电脑报》记者杨超写的邮件,时间是在长虹ERP项目一期上线两年后。由于长虹ERP上线后“两年没上新系统”,由于不利传言纷飞,在关注ERP的大潮下,长虹败走ERP的论调不断出现在媒体。

      “而就在2000年7月16日长虹ERP一期正式上线之后,来自各方面的不和谐之音便不绝于耳。有传言项目上线之后,长虹的IT人员都走光了;有传言因为在ERP项目实施期正值长虹领导班子换届,使IT人员在需求把握上无所适从。有传言长虹采用的SAPR/3系统与后台IBM的DB2数据库性能不匹配,数据无法读取;甚至有传言长虹在上线两年期间都没有任何系统升级的消息,可能已完全弃用了R/3系统;今年年初,联想集团董事局主席柳传志与倪润峰的高峰会谈则更坚定了一些人有关联想要利用自身实施R/3的经验帮助长虹走出困境的论点;记者接触过的某咨询公司人员甚至透露,于此,在业内有相当多的ERP厂商的销售人员在竞标时都将长虹作为一个失败案例来攻击竞争对手。”

      上述《每周电脑报》记者杨超在后来名为《长虹ERP成败论》的调查报道中描述了当时媒体对长虹ERP的传言,长虹ERP所遭遇的舆论环境可见一斑。任何一个对ERP有认识的人都不会认为在上ERP模块的两年内,企业的业务就能带来翻天覆地的变化。但是在媒体的渲染下,似乎没有这样翻天覆地的变化就等同于“败走ERP”。媒体的这一舆论甚至吸引引得SAP公司都打来电话,询问系统是否停掉了。负责这个项目的SAP公司北方区总经理展舸还专门赶赴绵阳看个究竟,他看到实际应用的情况后的第一句话就是:“你们用得不是还不错嘛,怎么外面那么多声音说失败了!”

      然而,尽管外界沸沸扬扬,猜疑和攻击声不绝于耳,长虹却一直没有就失败的言论发起反击,甚至没有出面进行官方的说明。长虹究竟是怎么想的?长虹的ERP究竟效果如何?现在什么进展了?下一步将怎么发展……长虹不急,媒体急了,媒体来了。2002年的这个夏末,在绵阳,杨超对黄东进和任宗贵进行了长达7个小时的采访。

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