ERP就像面团，必须有一段发酵时间。
继2000年7月16日，长虹ERP系统物料管理、销售管理、售后服务管理和财务管理四大模块成功上线后，2001年3月，长虹OA系统公文管理、公共信息、内部刊物、文档资料、电子办公室等27个模块投入使用，这保证了长虹集团互联网应用全线起步。
2001年，在长虹集团和股份公司“企业大整合”步伐启动的背景下，生产管理暂时放到第二位，长虹信息化转到专心夯实基础,培育互联网应用习惯上来。长虹信息化管理部门抓紧时机对长虹的信息化总体规划和应用项目的方案进行了修订，并投入百万元资金进行网站建设，投入千万元资金进行CAD二期改造，包括改造C心/CAM系统，引进NAS服务器及先进的备份系统，购买了74台图形工作站，以及Pro/E软件、UG软件、2UKEN软件、C/UDENCE软件等等。此后的三年，对于长虹信息化推进人员而言，这是他们苦练基本功、夯实信息化建设基础、改进基础管理的沉淀阶段。
长虹人的信息化习惯也正是在这段发酵期，在基础设施的建设中悄然形成。让长虹信管部意识到信息化的这一发酵过程的是发生在当时的一个小事情。“让我印象最深的是当时我们的系统曾经出现过一次非计划宕机，因为长虹是双路供电，但有次打雷把两个供电站都破坏了。这种情况下UPS可支持两个小时系统运行，供电局保障说1小时能恢复，但一小时后又说因为缺少部件不能按时修复。我们已经通知各部门原定下午三点半系统恢复，结果到了三点半用户上不去，这时我们处的电话铃声此起彼伏。”许多年后，当事人回忆起这件事情还能说得眉飞色舞。如果一个公司ERP系统停了5分钟没有人发觉，一种可能是这个公司的业务很简单，另一种可能就是信息系统是假的，不好用，如果“事故发生”后10分钟还没有人询问，半小时内领导仍不知道，那么这个“运作平台”很可能只是个道具了。显然，长虹ERP平台不是摆设。
来自一度意见最大的销售部门的反馈也可以看出IT应用在长虹发酵。不知不觉中，来自销售部门的声音从抱怨变成了好评，没过多久，销售部门主动提出要把在用的ERP系统推到全国各销售公司，可见已经初步体验到ERP系统带来的方便。如果说最先上销售模块有一定“战术失误”的话，有关ERP的好评最先来自销售部门，这多少让信息化推行者感到欣慰，也给他们以信心——所有长虹人都会体会并喜欢信息化带来的高效和便利。随着互联网应用起步，IT文化在长虹内部生长。
本文摘录于"蜕变--长虹企业信息化纪实"