今天的中国企业面临的是来自全球市场的激烈竞争，品种的多样化、产品寿命周期的缩短以及顾客要求的提高，已经让竞争不仅仅体现在企业自身与本行业对手之间。由于产品从生产到送达用户手中，要经过供应商、制造商、仓库配送商、承运商直到零售商等多重环节，因此竞争也与上述各环节息息相关。
在竞争尤为惨烈的家电行业，家电品牌企业之间的竞争实际上是其后供应链与供应链之间的竞争，是其驾驭供应链能力的竞争。近10年来，家电行业因为库存出现亏损是常有之事，大而概之主要是因为企业的销售渠道和销售策略出现了问题，更进一步说，其实就是企业的供应链出现了问题。
现实市场竞争的需要，迫使中国更多的企业开始关注和重视供应链管理并投资于供应链业务。用供应链思想指导运作，已经为各类企业所重视。对于信息技术在供应链管理中的作用，认识更趋于统一。
但是，许多企业仍缺乏对从上游的原材料供应商、自身内部的生产流程到下游的仓库配送商、承运商直到零售商等物流环节的全过程整体规划，因在物流的某一环节压缩成本而导致整体成本上升的事情时有发生，许多企业为供应链问题付出了高昂的代价。
如果说长虹集团对内部管理的信息化架构围绕财务而生成的话，那么其对产品及生产管理的信息化架构则以供应链为中心展开。
第1节 供应链管理计划为先
这是长虹供应商信息平台。从这个平台，长虹的客户和供应商从不同路径登陆，完成各自不同的交易，即便他既不是客户也不是供应商，只是网上“打酱油”的“路人甲”，也可以从公告栏上了解到长虹集团各单位最新的供需信息。
这，只是长虹供应链管理平台的一个窗口。
供应链(Supply Chain)的概念在 上世纪80 年代末提出，随着全球制造(Global Manufacturing)的发展而在制造业管理中得到普遍应用。供应链管理SCM(Supply Chain Management)就是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效地组织在一起而进行的产品制造、转运、分销及销售的管理方法。
地处西南、身在激烈竞争的家电制造业的长虹要持续辉煌，必须要引入供应链管理这一先进的管理思想，于是长虹公司于 2001年和 2004 年两次聘请世界著名的罗兰贝格咨询公司对其进行管理咨询，引入供应链管理的概念和思路。