系统具有方便、迅速、高效的工作流任务管理平台,让咱们天天的工作就像收发邮件那么轻松,全自动接收工作任务,一致任务平台显现,每一个工作任务都不容谬误;与此同时还能够自动或者特定指派工作任务;若因公司管理和业务的需求,要对老流程的调节也许额外增加新的流程,只要求动动鼠标配备一下新的流程即可;另外咱们还提供了整体、周密的流程监控系统。
- 迅速的套餐报价系统
实惠、迅速、集成家居最好表现之一。随同现在人生活节拍的愈加速,咱们许多的用户已没有那份精力与那份闲情逸致来筛选每一样资料与服务,他们可能更情愿选择一家有实力、高诚信、高品质的家装企业来整体担当咱们的装修工程,用户只要告诉设计er她的诉求、格调、估算,咱们就能迅速为用户提供一整套物美价廉满足用户需求的报价。
- 直观的工程管理系统
该工程管理系统从工程立项、计划、进场、施工、验收到project完工回访,全过程信息化管理,以甘特图的方式实时、动态、直观的显现工程的计划、历程和形态,与用户家装实时沟通平台绝对接,让用户、公司领导都能随时把握工程历程和质量,为施工工程管理的优质服务提供多一份保证。
- 科学完善的用户报备系统
用户报备系统的用途重要表现在:一、保障用户资源库的效率,规避部分业务人员为充绩效而胡乱报备的状况;二、为分公司、网点、市场各业务单元team之间对同一个用户重复跟单问题提供解决方案,咱们对客源争议、争议处置机制、跨店争议绩效调配等问题有系统、科学的解决方案。
- 用户家装实时沟通平台
用户家装实时沟通平台重要是为家装用户提供,重要作用是在整体用户生命周期管理历程当中,加强与用户交流的有效性和便利性。用户能够对自身的design方案、成效图纸、估算方案、订单合同单据、资料采购发放、工程实时历程等信息进行全过程监控,还能够参加对设计er、施工队等服务做评估考评和在线投诉、投诉处置历程咨询等性能,目标在于让用户更多的参加此中,提高用户清晰体验,提升用户满意度,与此同时也有力督导了企业的管理服务。
- 提供商自主市场营销平台
此平台是额外提供给提供商管理的第三方平台,经过受权提供商能够对自身的品牌、资料库DATA、市场营销业务DATA、市场营销数据总结表分析等进行管理,也可和时精确的和家装合作企业实时沟通沟通,(企业信息化),既分担了家装企业的工作任务又提升了整体业务流程的运行速率。
- 温暖短信平台
本模块与ERP(企业资源计划)系统中各个时间节点关联,在某一个特定的节点自动对用户发送短信。而且某一特定的人员能够自身编辑对某一用户发送短信,在此平台中,咱们提供短信模板供客服人员自定义给用户发送的内容、时间等信息。比如:华诞短信模版、工程历程汇报、工程缴款提醒等。