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    长虹10多年的企业信息化成效(3)

    内容介绍

      其中自主开发的ESM终端销售系统,每年节约技术引进和物料消耗费用220万元,年增收经济效益在800万元以上;售后服务系统上线以后,备份平均准备期从25天降到12天,备件库存降低10%,“三包费”报账金额降低11.2%,平均节约服务商费用800万元以上,用户投诉率减少30%;

      营销管理系统软件构架方案

      (六)单点登录系统有效提高IT治理成效。

      随着长虹公司信息化建设逐步完善,多个用户会使用多套系统,不同信息系统的用户信息各自独立且密码策略各不相同,用户需要记住多套账号和密码,这给用户在使用系统过程中造成了诸多不便。为此,公司利用单点登录系统在以下几个方面初见成效:

      1.IT账号安全管理,有效规避非法访问信息系统给业务带来的风险。

      公司IT账号与HR中员工编号进行紧密集成,与使用责任人身份建立关联关系,杜绝非公司员工非法使用公司信息系统;对上线信息系统60601个账号通过多种途径进行账号与使用员工身份进行关联,确定其中48506个有效账号、12095个无效账号;有效账号与HR中员工编号进行紧密集成,对账号新增、调动、离职等环节进行全生命周期管控,极大的提高对这部分账号的安全管控;无效账号做删除处理,对无效账号的清理有效规避了这部分账号可能带来的非法访问信息系统的风险。清理系统无效账号一次性节省购买软件许可(license)480万元,及每年96万的软件维护费用(按行规许可费的20%计算)。

      2.IT账号管理流程标准化、规范化,完善公司内控管理、IT治理对账号管理的要求。

      IT账号管理流程变革后简化原有流程,实现流程的闭环,缩短员工入职、调动、离职等环节的处理周期,提高IT账号的处理效率。变革后的管理流程重大变革点体现在以下四方面:

      Ø 变分散IT账号申请入口为以用户管理平台为核心的唯一IT账号申请入口,实现账号标准化管理的基础

      Ø 按人事范围为单位,分权管理本单位的IT账号

      Ø 杜绝经多次调动产生超级用户的情况

      Ø 员工离职后自动删除其所拥有的所有信息系统账号

      3.提升用户体验、提高工作效率。

      单点登录系统对分散的信息系统实现统一入口,用户再无需为记住多个系统入口地址、登录账号与密码而烦恼,也无需再抱怨各系统之间切换需反复登录的繁琐。根据公司领导指示今年逐步完成切换各信息系统登录方式,切换后用户只拥有门户系统一套账号和密码,使用各信息系统只能通过门户系统平台登录。集中呈现待处理事务,简化用户的操作,缩短处理周期,提高公司整体运营效率。

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