中国钢产量自1996年突破1亿吨后，产量逐年增加，至今稳居世界第一，2003年更是跃升为世界首个年产钢逾越2亿吨的国家。中国是钢铁大国，但不是钢铁强国，国内企业的工人平均劳动制造率相当于美国的七分之一，而吨钢耗能比先进国家高出三成。随同中国参与WTO和外贸出口经常受到烦扰，摆在济钢面前一项关键而急迫的任务，就是怎么抓住国内大好的发展机遇、并动手应答来自国内外企业的竞争、并在“与狼共舞”的洗礼中成长为世界级的钢铁企业。

　　位于山东省济南市的济南钢铁集团总公司(以下简称：济钢)始建于1958年，是山东省最大的钢铁企业和全国最大的中厚板制造、出口厂家。已有员工3.8万人，资产总额167亿元。2003年制造钢505万吨，铁418万吨、钢材441.5万吨，完成市场营销收益148.7亿元、利税20.9亿元、profit10.2亿元，出口创汇1.56亿美元。主导商品中厚板cost陆续10年坚持全行业当先。商品出口到东南亚、欧美等20较多国家和地域，出口钢铁商品总量在全行业排名前列，出口中厚板排第1位。

　　在这一策略引导下，Oracle ERP(企业资源计划)于2003年初开始由汉普管理咨询(中国)有限公司(以下简称：汉普)实行，并于2004年1月在集团公司、股份公司和国际贸易等顺利完成了一期project成功上线。

　　因此，济钢制订了低cost策略、可持续发展策略、精品策略、出口带动策略、专业人才策略、信息化增进策略等六大策略，以完成超常规、飞跃式发展。特别是近年，济钢清醒地认识到：21世纪的杰出企业肯定是构建在完善的电子商务平台上、整合企业的策略决策与运作执行、配合企业内外资源、以最小的整体cost赢取最高的收益，由此才干形成高层面的核心竞争力与可持续发展的实力。

　　打建钢铁信息化运营平台，成就杰出管理

　　过去济钢基于financial、制造、资料等业务和当时的IT水平所使用某些业务单元级的系统，从单个系统来看都是不错的，但从全体来看却形成了一个个的“孤岛”，只能提高某一局部的运营成效，却没有回升到由集团总公司一致管理的高度。这一些独立、疏散的使用系统因为没有从整体上进行业务流程的分析和优化，DATA关联度小、系统集成性差、DATA格式不一致、规范代码使用缺少、系统update困难、全体安全性差、信息技术管理cost居高不下等技术方面的问题非常凸出，与此同时运营信息不能共享，严重限制了企业高层决策和各级业务单元管理的信息诉求，影响了济钢对市场变动的迅速照应能力和更具范围的运营扩张策略。

　　作为全国最大的中厚板制造与出口企业，(企业信息化)，济钢具有24个分、子公司，业务逾越国内及海外市场，其制造的制造工艺相当整体而纷繁复杂，有焦化、烧结、球团、炼铁、炼钢、轧钢等主;其商品种类多样，重要有中厚板、圆钢、螺纹钢、角钢、槽钢、球墨铸管、化商品等――为此，济钢在对内管理与对外竞争上，一直希望得到强有力的信息化支持。因此，济钢于2001年8月份开明主干网DATA库系统应用甲骨文公司的DATA库软体Oracle9i，包含了Oracle的各类DATA库使用和开发tool，及其DATA仓库等;此外，作为普及信息化的突破口，从2002年开始立项并实行完成“济钢OA系统”，自2003年3月齐全完成了无纸化办公，客户到达了2000人。

　　济钢高层高度注重ERP(企业资源计划)project的增进，所有的业务处室都派骨干参与到project组，力图使ERP(企业资源计划)成为管理创新、组织形式创新的一个关键方法，在并实行中理顺流程、阻塞漏洞，以现代化、信息化的管理方法走新型工业化路线，迅速提高企业的管理能力和核心竞争力。

　　济钢1991年年产钢逾越100万吨，1996年逾越200万吨，2000年逾越300万吨，2002年接近400万吨，2003年突破500万吨――迅速的发展需要济钢可以构建一个既相符当今运营管理的实际需求、又可以顺应企业的兴旺发展而易于扩大的完好集成的ERP(企业资源计划)解决方案。于是，通过多年的学习、调查和可行性研究，济钢于2003年1月正式与甲骨文公司与汉普签约实行Oracle ERP(企业资源计划)。内容包含：构建集团financial管理系统，完善估算和cost管理，构建洽购和存货管理，制造计划、细致排产计划管理，市场营销管理;触及总公司14个管理处室、所有制造厂，和部分子分公司。

　　完成杰出管理，落实要靠ERP(企业资源计划)

　　大范围、高速率的多业务发展使得济钢加强集中管理与运作，与此同时济钢正处在从推式制造转向拉式制造的运营形式转换历程中，由此需要济钢要构建起供应链管理机制，并完成整体供应链的实时可视性、洽购与储运管理的灵便性、照应用户诉求与交货周期的矫捷性、觉察市场诉求加速新商品从科研到上市的高效性――这类能力只有高级供应链计划系统才干够满足。Oracle系统的供应链管理模块具有多种灵便的计划和执行能力，能对企业的制造进行配套的供求管理，规避了制造洽购的盲目性，压缩了制造周期，提升了企业的制造率。济钢经过实行Oracle APS(高级计划与排程)构建了基于产能约束的供应链模型，多重物资诉求计划可以一次性生成，由此解决商品与原料之间“多对一、一对多、多对多”的计划难题，接下来济钢将探求怎么落实制造计划到轧机上等更更深层次的钢铁行业难题。

　　“降低cost是钢铁企业永恒的主题。钢铁商品cost组成中物损耗用占75%，与此同时，洽购与存货的管理能力也直接涉及到企业全体cost的高低，也决定着最后商品的价钱竞争力。”济钢总manager助理、首席信息官曹同乐说：“咱们正在努力经过Oracle系统完成‘全过程供应链管理、产销一体化、三流合一’。现阶段，济钢29个库管住了所有的物流，物资、产成品信息在供应链上迅速传送、全过程共享，有力地降低了存货cost、提升了物流有效性――洽购部的工作量降低了60%。”

　　不久前，济钢荣获了2003年全国质量管理奖。“Oracle面向供应链管理的信息集成技术，使咱们可以一致而完好地了解到物流、制造、质量等方面的信息，不但可以确保咱们高规范的质量需要经过ERP(企业资源计划)系统加以落实，并且经过ERP(企业资源计划)的实行，提高了整体质量管理的内涵，增加了济钢的竞争力。” 济钢总manager助理、首席信息官曹同乐说。

　　Oracle的cost管理可以制造天天的规范cost和每月的实际cost，但济钢在这个领域还有某些钢铁行业的特定诉求，例如业绩考评时用到的“责任cost”。济钢与汉普的实行人员足够使用了Oracle系统的灵便性，开发出了满足这一诉求的特性化性能，由此确保其“优质优价”战略的落实。

　　“之所以济钢可以发展迅猛，除了拥有充满活力与创新精神的企业机制及有效的市场、市场营销战略外，一个先进、共享、集成的信息化平台亦是咱们不断获胜的关键保证。Oracle ERP(企业资源计划)已逐步成为济钢的核心运作系统，并将继续为济钢的生存和发展发挥出巨大的中枢神经作用。”济钢总manager助理、首席信息官曹同乐说。

　　济钢Oracle ERP(企业资源计划)上线后，初步完成了企业内部生产资源的信息化管理，完成了企业内部信息技术的集成使用，由此降低了管理cost，提升了经营有效性。通过上线后几个月的运转表明：Oracle ERP(企业资源计划)规范和优化了企业的结构、关系、流程和管理，构建起一整套迅速照应的决策机制，提升了运作有效性、降低了存货与管理cost，形成了济钢“低cost、高质量”的核心竞争力。

　　济钢总manager助理、首席信息官曹同乐以为，Oracle技术先进、商品线丰富、系统应用模块化结构而且整体集成，与此同时拥有成功的钢铁企业电子商务平台实行经验，包含国外的浦项制铁(POSCO)、新日铁(Nippon)、美钢联(UEC)等行业翘楚和国内的衡阳钢管、湘潭钢铁厂、承德钢铁公司、张家港不锈钢厂等企业。曹同乐说：“在通过与其余厂商的商品进行整体比较之后，咱们觉察，Oracle技术构架非常先进，在商品的灵便组合性方面体现更是卓越，很适宜咱们这类不断发展改革、并且有许多本身独特诉求的企业，它不但满足咱们现阶段的运营需求，也可以顺应今后的长期发展的信息需求。”

　　Oracle提供了包含了平台商品、使用商品、完善的服务在内的三位一体的最完好的电子商务解决方案。在平台商品方面，新一代电子商务基础构架Oracle9i由Oracle9iDATA库、Oracle9i使用服务器和Oracle9i开发tool包形成，提供了电子商务企业所相关键的软体基础结构和开发电子商务使用所需求的所相关键性能。在使用平台方面，Oracle电子商务套件是现阶段世界上独一齐全集成的、性能整体的电子商务使用套件，包含了CRM(用户管理)系统(CRM(CRM(用户管理)))、供应链管理系统(SCM)、企业资源规划(ERP(企业资源计划))、商品生命周期管理(PLM)、电子学习等较多组件。不管是Oracle9i平台还是已在国内外获得普通成功使用的Oracle电子商务套件，Oracle都强调所有解决方案在体系结构上的统一性和集成性，拥有100%纯Internet使用体系结构、完好性、集成性和可伸缩性等重要优势，可以帮忙企业客户最大制约地压缩电子商务系统从实行到获益所需求的时间、最大制约地降低信息技术cost，为企业未来的发展提供了无限的扩大空间。

　　“从现阶段来看，Oracle在济钢的使用是令人满意的，咱们非常庆幸――咱们选Oracle选对了!” 济钢总manager助理、首席信息官曹同乐评估道。

　　执行历程

　　2003年1月—济钢、Oracle、汉普正式签约实行ERP(企业资源计划);

　　2003年2月—正式启动Oracle ERP(企业资源计划)project实行;

　　2004年1月—济钢信息化建设projectERP(企业资源计划)一期工程成功上线运转;

　　2004年6月—EAM模拟上线运转

　　“济南钢铁”的几点提议

　　实行预备：一是对相关员工要做好实行信息化的宣传和发起工作，济钢在实行ERP(企业资源计划)前就举行了1500余人加入的培育班;二是肯定实行ERP(企业资源计划)project的组织构架，济钢ERP(企业资源计划)project领导team就是由济钢最高决策层形成，而且以党委书记、总manager李长顺为代表的决策层都清晰表示对project的注重、支持、信念、决心，他多次表示：“观点要跟上，信念要大，学习要仔细，反馈和处置问题要高效矫捷，运转要收到明显效用，纪律要严明，为提升企业核心竞争力，完成济钢做强做大、飞跃式发展做出奉献。”;三是对实行人员要做相应的软体培育、实行方法培育、project管理培育、开发tool及DATA库、硬体操作系统等相关的培育。

　　后续管理：济钢ERP(企业资源计划)一期project的整体上线并不意味着济钢的信息化策略齐全获得了成功，接下来，济钢将扩展效果，向其它子公司推广实行范围，与此同时预备继续实行Oracle CRM(CRM(用户管理))和Oracle SCM系统，和质量管理、设施维护管理、业绩监控等系统，由此将济钢的信息化推向一个真正整体、集成的境地。