3、是施行首问担当制。首个被问到的工作职员必需热诚周到、耐心精细地回答，使申办人员精确知晓办事程序和操持需要。

　　4、是固化办公流程。按照最大制约减少操持要件、简化办事程序、压缩办结时限的准则，绘制了每一事项的操持流程图。

　　5、是施行限时办结制。不只清晰规则所有审批事项和服务事项的操持时间，并且规则能够经过预定服务、上门服务和延时下班等模式，确保随到随办、急事急办、办完为止。

　　6、是施行一次告知制。经过政务公开或者现场解答等模式，将操持审批和提供服务的前置条件、审批要件一次性告知申办人员。

　　现阶段，基础做到了任何组织和任何个人可经过市政府门户网站、市政务服务中心网站和政务服务中心大厅服务终端，随时了解政务信息，把握行政审批程序，咨询事项操持状况。纪检监察机关可经过行政效能电子监察系统和效能视频监控系统，对审批历程和操持状况实行全过程督导。

　　与此同时，该市相关业务单元大力增进公共服务机构的电子政务建设，构建和完善电子政务业务使用系统、信息反响系统、电子监察系统，完善网上申报、网上流转、远程审批性能，逐渐完成三级公共服务机构信息network平台对接和信息共享。