用户订单与合约管理: 针对规范商品的市场营销，8thManage订单性能提供了一条龙的管理历程：从报价单与存货咨询、到实行与回款管理。针对纷繁复杂商品和服务的市场营销，8thManage合同性能则提供了不一样的的定价模式和构架来构建里程碑、服务水平协定和衡量目的，与此同时把付款安排与里程碑、奖金/罚款与服务水平协定进行关联，帮忙您在合同的执行历程中实时地追踪里程碑、资源、可托付效果质量、收益和开销状况。

　　另外，8thManage还提供构架准许用户参加到project中检查design和原型，和给出反响。用户的参加能促进用户与您的相互信赖，加深合作关系，并确保合作时代不会产生变故。

　　用户project管理: 在8thManage中，企业信息化，每一个买卖都可作为一个project来管理。8thManage提供综合业务和project的管理性能，不但准许业务manager查看关键业绩目的，如盈亏、服务水平协定、project完工率、实时的计划与cost开支，还能够查看从最底层运动到最高层业务业绩的因果关系。经过这一些信息，业务manager可轻松地作出批示，以获得最佳的收益。

　　用户服务管理 : 8thManage提供了丰富多样的服务支持供用户选择和搭配，以便取得迅速、优质与高效的服务。规范化服务性价比高，而特性化服务能够为VIP提供额外的、个人关心的服务。关于客服人员，8thManage亦是一个好tool,它提供整体、最新且容易获取的信息，如用户基础信息、买卖历史、商品目录和服务学问库，这一些都对客服人员的工作有十分大帮忙。

　　8thManage还能够实时跟踪和评价客服代表的服务水平，让您提早觉察问题、解决问题，持续提升用户服务质量与满意度。

　　商品管理: 8thManage提供以下构架和性能进行商品管理：依据不一样的市场和行业设置商品的指标盈利、商品诉求预测、依据不一样的市场或者行业设定不一样的价钱、基于竞争者价钱或者cost的商品定价形式、商品资料与存货管理、掌控商品价钱，确保用户下单的商品在合理的价钱范围内、商品功能分析、商品捆绑与非捆绑形式、商品退货管理、商品挑库-打包-发运管理。另外，8thManage还支持不一样的商品类型的商品管理，如长期有货的软体商品类型、以带宽或者功率为指引方向的network商品类型等。

　　存货管理: 8thManage支持原资料、半成品和成品在较多站点与仓库中进行下单、贮存、制造和调拨的管理。它是一个支持多货币的系统，并具有以下性能特征： 诉求预测、保单与有效期追踪、 洽购计划和洽购订单、审批和发放、资料申请、存货调拨和追踪、物流cost计算、 货物收据、给提供商的退货、存货统计与更新、商品序列号追踪、存货financial会计、客户能够进行实时咨询，并生成数据总结表。