业界提起联合利华，第一反馈就是它是个"硕大无朋"。作为一家荷、英合资的国际性大公司，联合利华现在在中国重要有三大块业务(见联合利华(中国)商品体系结构图)，分别为日化(HPC)、食品和饮料(UBF)，冰淇淋(Walls)，日化商品包含力士、夏士莲、旁氏、奥秘、中华和洁诺等，食品与饮料商品有立顿红茶、京华茶叶和联合利华2000年收购的百仕福公司，而冰淇淋商品中则有大家再相熟不过的和路雪。
2000年宁钟在到任联合利华(中国)IT总监一职时，他得到的第一项任务就是--结合联合利华企业调节一致的ERP(企业资源计划)系统，以解决以下问题：名目繁多的品牌和子公司原先全面有自身的ERP(企业资源计划)或者信息技术系统。这样的"百花齐放"不只不利于联合利华总部的管理，并且，直接形成了资源的损耗。
联合利华(中国)欲借助一致的ERP(企业资源计划)系统到达资源最优化、收益最大化。
翻开计算机后，(企业信息化)，启动SSAGT公司的ERP(企业资源计划)管理软体BPCS系统,张健进入联合利华市场营销信息系统SIS(sales/marketingreporting)，这个系统使用BPCS提供的信息，能够将前一天联合利华商品市场营销状况汇报到总部，所提供的数据总结表能够依据客户的任何诉求进行DATA采集。
张健从数据总结表分析出，昨天几个大卖场的"奥秘"洗衣粉市场营销状况十分好，家乐福、好又多和乐购全面有新订单过来。
前两天，联合利华开展了"奥秘"洗衣粉的促销运动，张健需求迅速了解商品的市场营销状况，由此迅速针对市场作出反馈。
所谓联合洽购，就是经过BPCS进行信息分析，得出各个子公司对原料的诉求，而后将同类诉求归类洽购。这样的洽购模式，使得联合利华在洽购同样数量的原资料时得到比以往多得多的折扣。信息迅速回馈和联合洽购只是现阶段联合利华BPCS使用历程中获得的一定占比成效。BPCS在联合利华的使用还帮忙联合利华降低了制造cost、提升了制造有效性。
为此，每当有大的订单过来，小钟就要迅速通告各家提供商，迅速送来原资料，保障商品的制造和供应。小钟现阶段的重要工作职责就是调度原资料的供应，而对于资料的洽购，联合利华早已经过联合洽购的模式安排好了。
就在张健看到这一些新订单的与此同时，利华的计划员小钟也看到了这一些信息。利华负责了联合利华洗衣粉商品的制造。为了足够使用资源，联合利华实行零存货。
联合利华(中国)有限公司IT总监宁钟
经过组合，资源能够集中在一起，人员少许多，机器设施也少许多。例如采购一台运转BPCS的AS/400服务器动辄就是几百万上千万的投资，而现在经过整合，用在一起，直接就节约了一定占比开销。这还是第二，在联合利华高层眼中，整合后，BPCS不再单单是信息汇集点，而回升为分析市场信息的源头，不只能够为最小层次的市场促销、市场营销计划提供参考根据，更能为高层的长远规划、project设置提供有力而详实的支持。
记者看到，整体信息技术network以BPCS为核心，所有的信息汇集到此，并经过组合、归类、分析，送到各个子系统中。"现阶段，这个计划已完成了一半，咱们计划在年底全面完成。"能够说，宁钟现在的工作就是把联合利华许多子公司中孤岛一样独立的ERP(企业资源计划)系统联接起来，将资源集成和一致，最后完成BPCS的一致。
"原先各合资企业的系统是独立的，并且就连HPC内部各合资厂的系统亦是分开的。咱们需求将全面DATA库组合到DATA中心，这样才干完成DATA共享，得出对公司高层决策有效的DATA。"宁钟一边说着，一边给记者摊开一张他期望经过整合最后完成的联合利华内部信息技术系统结构图。
当时，联合利华的信息技术业务单元全面一致于总部的financial业务单元之下。这样构架给宁钟发明了一致BPCS系统的基础。宁钟介绍说，早在五六年前，联合利华就已应用ERP(企业资源计划)了，当时选的是SSAGT寰球科技有限公司(SSAGlobalTechnologies,Inc.)的BPCS。
"公司收益额就是用市场营销profit减掉费用，要使公司盈余提升，就要让市场营销profit往上走，费用往降落。而咱们的市场营销profit近年都坚持着平缓的形态。假构想保障收益的话，就要减少费用，要让所有的费用都往降落，这是整体公司的需求。"宁钟说道。
为了一致BPCS，联合利华投入了相当大的人力、物力。之所以肯如此花本钱，追求长远的profit是最重要的原由。由于中国市场固然十分大，但与此同时亦是十分不成熟的。在不成熟的商业形式下，假设继续用成熟市场的形式来操作，要取得高额报答是十分不容易的。