天津国美电器全新ERP(企业资源计划)系统启用----据悉,国美此次ERP(企业资源计划)建设实行的范围很宽,仅仅第一阶段建设就包括了从业务到financial、物流、售后、HR、CRM(CRM(用户管理))、整体估算等较多方面内容,公司运营管理触及到的几乎所有环节在第一阶段得到了全面完成,(企业信息化),其实行范围之宽、触及内容之多创始了零售企业第一阶段信息系统建设的先河。国美ERP(企业资源计划)系统在精密化方面完成了从用户到零售商到提供商全流程、360度、全面系的管理,并首度创始性地完成了核算到门店、管理到单品、业绩到个人,整体商品流通历程和商品生命周期一目了然,其精密化水平史无前例。
昨天下午,国美电器“创新形式启动未来——国美集团领航者ERP(企业资源计划)信息系统实行成功发表典礼”举办,这是国美集团初次对外展示新ERP(企业资源计划)系统效果。本次新闻发表会整体系统阐释了国美ERP(企业资源计划)新系统对企业的增值、对行业的增值、抵用户和社会的增值。国美集团决策层、行业协会领导、惠普、SAP、提供商高层和全国主流媒体均出席了本次会议。
国美ERP(企业资源计划)新系统还极大地提升了用户的体验。如在物流方面,新系统完成了运输配送的时间窗管理,假设用户采购了需求配送的商品,在门店里能够经过系统选定送货时间,而后国美就会按照系统里选定的时间点送货,送货的时候也会有信息反响给顾客。与此同时对服务的管理也愈加细化,如需求特别装置的家用电器空调、热水器等,经过系统国美能够明白地了解到顾客诉求的装置时间、国美的装置能力,进一步兼顾安排服务力量,给用户带来极大的方便性。
在天津市区门店和单品管理方面,借助新系统国美全国1680家门店能够共享整体商品资源和存货资源,不只足够盘活了商品资源,最大制约地使用存量资产,并且还能够从综合奉献方面足够考评单品收益。