为达成共识,我一边跟用户注释方案,尽量清晰业务需要,一边跟德国商品部manager注释中国的实际状况,在这一些探讨中,我也在自身思索,为什么这样一个简略的问题,竟然能招致双方截然不同的意见,一个就要在软体系统中做制约(硬制约——系统、tool),一个就以为该当经过管理完成(软制约——制度、流程)。(后来,虹信技术团队对ERP系统依据中国实际状况采取了二次开发,满足了用户的诉求)
实际上,这个问题的核心就是文化要素,为什么一个制度在德国人看来只需制度自身是清楚的,任何对制度自身的硬性制约或者保障都是画蛇添足;而在中国人看来仅仅有清晰的制度而没有或者系统或者tool的硬性保证,就难以保障制度的落实,我是一个文化论者,我确信这里有文化要素起了相当大的作用,让我对文化怎么影响制度的实行、降低制度的cost,有了更深的认识。