第四个是维护，这个里面大家可能容易忽略这一点，以前咱们有一句话，万里长征第一步，ERP(企业资源计划)上线亦是第一步，维护是悠久的问题，例如说(塞瑞铺)上线，当时上线的时候挺好的，而后到6月份的时候就觉察这个系一致团糟，由于没有人维护，ERP(企业资源计划)系统前后都是关联的，假设我业务错了，它后面的所有业务单元算出来的都跟着错，没有人一天到晚做维护的状况下，这个ERP(企业资源计划)系统上去也没用，很快就失去了原来的作用，再加上咱们现在许多企业人员波动很大，您必需求做到位的培育，把学问转移，我所有的操作人员都要，他一会了就不会犯错了，所以首个要培育，特别人员流动大的企业，必需培育到位，第二个是决策，您做决策的依据是什么，是信息，信息有三个需要，迅速、精确、完好，假设信息不迭时，我今天拿的数是三个月前的，您依据这个做决策可能会出大问题，假设信息不迭时，结果形成了企业倒闭，结果很严重，这个我就不开展讲了。第三个是流程，流程跟人一样，流程要顺畅，流程就是ERP(企业资源计划)的骨架。