鸿翔集团在云南的医药零售运营所覆盖的范围较广,有一些店面十分偏远,阮鸿献打了一个十分形象的譬如:“从昆明到这一些偏远店面所破费的时间,比我坐飞机从昆明到北京花的时间都要长。”
此外,据阮鸿献介绍,现在鸿翔集团正在进行股份制变革,进一步促成公司上市,要完成这一指标,鸿翔集团的信息化管理同样需求update。
作为鸿翔集团常务副总裁,赵飚对此也非常认同,他以为,现在中国医药零售企业与国外企业对比,还不是很强,在这类状况下,企业必需经过精密化的管理来提高收益,信息化的作用毋庸置疑。
不过,在鸿翔集团的信息化建设“从无到有,从小到大”的历程中,因为所选择的合作搭档出现问题,也曾让公司在信息化建设上走过某些弯路、吃了某些亏。
受挫之后建“灯塔”
令鸿翔集团难堪的是,软体系统刚刚买来,还没有完成在企业的实行,这家软体公司就倒闭了。
在鸿翔集团最初展开信息化建设时,阮鸿献已经特地到深圳和香港的几家软体公司去调查,当时,他对一家公司的状况也比较满意,于是,就选择了这家深圳的软体公司作为企业信息化建设的合作搭档。
今年年初,阮鸿献带队前往日本,他们调查了日本的NEC公司,不过,在调查之后,阮鸿献感觉,因为企业文化和企业组织结构的差别,(企业信息化),NEC所提供的系统并不是特别适宜鸿翔集团。
软体公司的垮台让鸿翔集团切身体会到了在展开信息化建设历程中,来自合作搭档的危险。基于这次教训,鸿翔集团将软体合作搭档圈定在国外厂商身上。
尝鲜者必需求具备相当的勇气,固然鸿翔集团的范围并不是十分大,使用SAP的ERP(企业资源计划)似乎有某些大材小用,可是这相符鸿翔集团发展的需求。其次,与国内其余医药零售企业对比,鸿翔集团作为民营企业,公司的股权结构更为集中,在上马新的信息化project时,更容易协调各方面的资源。
随后,阮鸿献将眼光转向了SAP,鸿翔集团是其零售行业解决方案在中国医药连锁领域的首个用户。这样一来,鸿翔集团就成了业界首个尝鲜者。
作为SAP的“灯塔企业”,唐杰表示,SAP将使用在日本松本清、英国BODYSHOP、BOOTS等企业的成功经验,与鸿翔药业共同打建先进的管理平台,为其范围扩张提供有力的系统管理支撑。
关于SAP而言,因为鸿翔集团是国内医药连锁领域的首个用户,所以他们对这个project的注重水平也很高。SAP中国区副总裁唐杰表示,在SAP过去十多年的发展历程中,SAP所做的每一个行业都要建立一个“灯塔project”,而鸿翔药业偏偏是SAP在医药连锁行业的首个“灯塔project”。