很可能,您要对付的是精明教练的候选人,他们看过相关怎么获得面试成功的书,以至特地修过这种的课程。他们懂得怎么拿获线索,而后见机行事。不要为候选人提供任何提示或者线索。要是您不是在提问题,而是在回答问题,您就无法掌控面试的方向了。
不要问能用"是"或者"不是"来回答问题。开放的、需求开展探讨的问题成效较好。诸如"您喜欢上一份工作吗?"这种问题是关闭性的。您很可能只会得到一、两个字的答案,自中几乎得不就任何相关候选人的有用状况。而这样问就好多了:"您喜欢上个工作的哪一些方面呢?"
评估
在面谈及找出符合的候选人之后,就该当对他们做更仔细的评估。把最终的人选与分析析阶段得出的需要进行比较,而后在候选人之间再进行比较。
分析在面试阶段得到的信息,肯定该人选能否具备您所希望的成功形式和特性特点,能否齐全具备,或者不太具备,还是不能肯定?
在比较两个最佳候选人时,综合一个候选人的所有评估结果,将由此而得到的全体印象与另一个候选人所有评估结果进行比较,判别此中一位哪一些方面比另一位强。
与证实核实状况。可提供证实的人许多。假设与您说话的人给您提供许多人的名字,核实状况可能会持续很长时间。一旦您以为齐全了解每位候选人,了解到他们能否真?他们所说的那样,感觉他们能顺应工作,这一历程能够完结了。
核实状况时提的问题能够比面试时直接某些,然而,您仍然要留意同样的准则,规避提能够用"是"、"否"回答的问题。下面这个问题就不错:"您情愿重新聘用他吗?"接着问"为什么?"或者"为什么不?"
必需遵自直觉,直觉在聘请中起很大的作用。即使整体聘请历程都没有问题,然而如果直觉中有一种声响在耳边低语的话,就必需把它调研明白。假设在挑选历程中不能解除心中的忧虑,最好不要聘用这个人。
原文摘自Hiring Winners:Profile,Interview,Evaluate:A Three - Step Formula for Success. American Management Association(New York,NY 10020,U.S.A.)